Trendyol ürün iadesi kabul etmiyor



trendyol sitesinden aldığım 1a adet baston araba istediğim model gelmediği için geri iade etmek istedim ve kargodan aldığım gün geri teslim için kargoya verdim. Ama ürünü aldılar yenisini gönderdiler. Ben o ürünü de hiç açmadan 2 gün sonra tekrar iade oluşturup gönderdim. Tekrar ürün 2. El kabul edilerek teslim için bana gönderildi. Hiç açmadığımız ürün nasıl 2. El olabilir ödediğim ücretin geri verilmesini talep ediyorum. ne yapmalıyım.
 


Üst